Ayuda
¿Cuáles son los cuidados básicos de nuestros pendientes?
Es importante que evites el contacto con el perfume y otras sustancias que lleven alcohol. Para su limpieza, utiliza una gamuza seca y guárdalos en su cajita.
¿Son los pendientes Glow hipoalergénicos?
Los pendientes Glow creations tienen una alta tolerancia dermatológica incluso en pieles muy sensibles, ya que llevan fornituras de acero inoxidable, el cual provoca mucha menos sensibilidad que la plata o el oro. Sin embargo, no es posible garantizar que un producto no producirá ninguna alergia ya que una alergia se produce cuando una persona tiene una sensibilidad especial a una determinada sustancia que para el resto de las personas es inocua.
¿Realizáis devoluciones?
Claro! realizamos la devolución del producto, siempre que no hayan pasado más de 5 días desde que lo recibís en casa. Al tratarse de un complemento, rogamos que no se use en ese plazo. Deberás rellenar el cuestionario que tenemos disponible en la web diciéndonos el motivo de la devolución, y nos pondremos en contacto contigo para hacerte llegar la etiqueta. La devolución es gratuíta, sólo tendrás que dejar tu paquete en una oficina de correos o citypack. En cuanto lo recibamos, abonaremos el importe en la misma forma de pago que utilizaste.
Puedes devolver cualquier artículo siempre que esté en perfectas condiciones y en su embalaje original. Por razones de protección de la salud y de higiene, no se aceptarán cambios de productos personalizados .
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Tienes dos vías de contacto, o por whatssap al teléfono +34 607 22 96 58, contestaremos inmediatamente ó escribiéndonos un correo a info@glowcreations.es, donde obtendrás tu respuesta en un máximo de 24 horas.